Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/F
Intégrez une équipe dynamique pour apporter satisfaction au quotidien aux demandes des collaborateurs.
Vous avez le sens du service, le goût de la gestion opérationnelle et appréciez la polyvalence au quotidien ? Vous souhaitez devenir un interlocuteur clé sur les sujets de déplacements, de flotte automobile et de services internes au sein d’une entreprise dynamique ? Rejoignez-nous !
Votre rôle au quotidien :
Vous êtes le/la garant.e de la fluidité des services internes et de la qualité de l’expérience des collaborateurs. Vous assurez la gestion des déplacements professionnels et de la flotte automobile, tout en accompagnant le Responsable du Pôle Services sur l’ensemble des sujets transverses.
Votre périmètre d’intervention couvre notamment :
Voyages d’affaires : gestion des déplacements aériens, ferroviaires et terrestres, hôtels, locations de véhicules, taxis, visas.
Flotte automobile : gestion d’un parc d’environ 50 véhicules (acquisition, LLD, entretien, assurances, traitement des contraventions…).
Politiques internes : mise à jour et amélioration des politiques voyage et automobile.
Gestion des prestataires : suivi des contrats, contrôle de la qualité de service et optimisation des coûts.
Reporting & analyse : suivi des données, production de tableaux de bord et proposition d’axes d’amélioration.
Services généraux : contribution à la gestion de l’accueil, des salles de réunion, des déménagements, du nettoyage, des espaces verts, de la restauration, des abonnements et des événements internes.
Vous intervenez aussi bien sur le terrain qu’en back-office, avec une forte capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à répondre aux besoins opérationnels en temps réel.
Votre profil :
Vous disposez d’une expérience ou d’une forte appétence pour les services généraux, la gestion des voyages et de flottes automobile.
Reconnu.e pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service; vous savez gérer les interruptions fréquentes et passer d’un sujet à un autre avec efficacité.
Le travail en équipe est primordial pour vous et vous disposez d’un excellent relationnel.
Vous maîtrisez Excel (notamment les tableaux croisés dynamiques), Word et les outils de réservation.
Le permis B est requis.
Ce que nous vous proposons :
Un CDI sur un poste polyvalent, responsabilisant et évolutif.
Un rôle central au cœur des services généraux et de l’expérience collaborateur.
Un environnement de travail collaboratif, orienté service et amélioration continue.
La possibilité de contribuer activement à l’évolution des outils et des politiques internes.
Vous serez un.e partenaire clé du Pôle Services et un acteur essentiel du bon fonctionnement de notre organisation.
- Département
- ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Poste
- Technicien.ne environnement de travail
- Localisations
- La Plaine Saint-Denis
- Statut à distance
- Hybride
- Salaire annuel
- 35 000 € - 40 000 €
- Type de contrat
- CDI
- Niveau d'emploi
- Premier/Moyen niveau
À propos de AFNOR Groupe
L’association AFNOR, chargée d’une mission d’intérêt général, constitue avec ses filiales un groupe international au service du développement durable. Le groupe de 1318 collaborateurs, 37 implantations dans le monde et 70 000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences.